Politique de confidentialité

GESTCONSEIL, éditeur de GestconseilPro Prévisionnel, s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles.

La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1.1 Données d'identification :

• Adresse email
• Nom et prénom (si fournis)

1.2 Données de connexion :

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages consultées
• Dates et heures de connexion

1.3 Données de simulation :

• Informations saisies dans les formulaires de simulation
• Résultats des calculs prévisionnels
• Paramètres de configuration des véhicules

1.4 Données de paiement :

Les données bancaires sont traitées directement par notre prestataire de paiement Stripe. GESTCONSEIL ne collecte ni ne conserve vos données bancaires.

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Création et gestion de votre compte utilisateur
• Fourniture des services de simulation financière
• Sauvegarde de vos simulations
• Traitement des paiements
• Communication avec vous (support, notifications)
• Amélioration de nos services
• Respect de nos obligations légales

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement lors de la création de votre compte
• L'exécution du contrat pour la fourniture des services
• Nos intérêts légitimes pour l'amélioration de nos services
• Nos obligations légales (comptabilité, facturation)

Vos données personnelles sont accessibles :

• Au personnel habilité de GESTCONSEIL
• À nos prestataires techniques (hébergement, paiement)
• Aux autorités compétentes sur demande légale

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Vos données sont conservées :

• Données de compte : Pendant toute la durée d'utilisation du service, puis 3 ans après la dernière connexion
• Données transactionnelles et pièces comptables : durée légale de conservation applicable, notamment 10 ans pour les documents comptables concernés. Les données de carte bancaire restent traitées par Stripe et ne sont pas conservées par GESTCONSEIL.
• Données de connexion : 12 mois maximum
• Données de simulation : Tant que votre compte est actif

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :contact@gestconseil.com

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

GESTCONSEIL met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

• L'accès non autorisé
• La perte ou la destruction accidentelle
• L'altération
• La divulgation non autorisée

Nos mesures de sécurité incluent notamment : chiffrement des données, authentification sécurisée, contrôles d'accès, sauvegardes régulières, surveillance et mises à jour de sécurité.

Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement de la Plateforme :

• Cookies de session : Pour maintenir votre connexion
• Cookies de préférence : Pour mémoriser vos choix

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités de la Plateforme pourraient ne plus être accessibles.

La Plateforme s'appuie notamment sur Base44 pour l'infrastructure applicative et sur Stripe pour le paiement. Ces prestataires peuvent traiter certaines données dans plusieurs pays selon leur infrastructure et leurs sous-traitants.

Lorsque des données personnelles issues de l'Espace économique européen, de Suisse ou du Royaume-Uni font l'objet d'un transfert international, Base44 prévoit dans son Data Processing Addendum des mécanismes de transfert conformes au droit applicable, notamment les décisions d'adéquation, le Data Privacy Framework lorsqu'il est applicable et les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les traitements Stripe sont soumis aux garanties prévues par les conditions et politiques de Stripe applicables au service de paiement.